Política de Trocas e Devoluções
Nosso compromisso é com a sua satisfação e segurança.
O prazo de 7 dias começa a contar a partir da data de recebimento do produto.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso, e preferencialmente na embalagem original.
O reembolso será realizado no valor total pago, incluindo o frete, conforme previsto em lei.
Os custos de envio para devolução ficam sob nossa responsabilidade.
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou tenha sido danificado no transporte, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento, para que possamos providenciar a substituição sem custo adicional.
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 96910-4264, informando:
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Fotos do produto, se necessário
Nosso time está à disposição para garantir uma experiência segura, transparente e justa para todos os clientes.
Garantimos um atendimento ágil e transparente para sua total satisfação.
